不经意处也许最显出真意所在。“从从容容是最真”,可以作为对此法的“歪解”。 顺便提出,就是采用非正式的方式,顺便向人家提出某个问题,有时候,我们向别人提出问题,采取郑重其事的方式,怕使其不好接受而遭拒绝,让双方都难堪。尤其是关系一般的人之间,突然向人家正式提出某个挺重要的事情,总觉得太唐突,容易碰“钉子”,且碰了“钉子”后,自己又感到下不来台。 其实,碰“钉子”也属常理,只是因为我们把某件事看得太至关重要,所以在被回绝后,便觉得心灰意冷,心理失衡。那么该怎么办呢?我们不妨明智一点,抱着试试看的态度,打准适当的时机,在处理它事的空档,轻描淡写地提一提,作为试探,这样即使遭到拒绝,也会感到无所谓。如果在执行某一交际任务中,瞧准空隙,顺便提出自己的问题,给人的印象是并未把此事看得很重,即使不能满足,也让人家觉得没有什么。 举一个例子:某业务员在与某厂长谈判生意告一段落时,向对方提出一个题,说:“顺便问一问,你们厂要不要人?我有个同事的儿子是个大学生刚毕业想到你们这里来工作。” 厂长说:“我们厂的效益不错,想来的人很多。可是目前我一个也没进。”“噢,是这样。”对方的否定答复面前,业务员一点也没有感到尴尬,他已经达到了试探的目的。这种顺便提出的方式,使业务员变得非常主动,他既谈了生意,又询问了自己关心的问题;虽未如愿,却也未使双方关系陷人紧张状态。 我们还可以在亮出自己的真正意图前,用顺便提出的方法,控制对方的心理。《三国志》中记载了这样一个故事:曹操用的马鞍被老鼠咬坏了,管理仓库的库吏十分害怕。因为曹操很迷信,如果知道他亲自用的马鞍被老鼠咬了,一定认为不吉祥,定要治这个库吏的死罪。曹冲知道这件事后,故意用锥子戳破了自己的单衣,状如鼠啮,然后到曹操面前故作悉容。曹操问他为何烦恼。曹冲说:“世人一般人都认为,被老鼠咬破了衣服的主人不吉祥,现在我的单衣被老鼠咬了,所以忧愁。”曹操忙劝慰说:“老鼠咬破衣服,主人就不吉祥,这全是无稽之谈,何用忧愁。”后来,库吏来向曹操请罪,说马鞍不慎被老鼠咬了,曹操听了,只是一笑了之。曹冲替库吏解了围。曹冲了解曹操的秉性,估计到库吏会受骂,所以他便假托自己的衣服被鼠啮,让曹操解除迷信的心理,造成一种有利于己的形势,然后让库吏顺便提出,托出真意。曹操只得任其自然,不加追究,库吏免去了一场灾祸。 顺便提出的问题,或者以随便的方式提出问题,在很多情况兑,实际上正是自己要说明的真正意图。但是,由于提问者采取了貌似不经意的策略,把真正意图放在某个事情的夹缝中提出,减弱了其重要性,使提问者变得更主动,有退路可走,可以有效地防止因被对方否定而造成的心理失衡。
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