您好!欢迎来到中享网
关注我们
扫码关注官方微信
手机版
手机扫描直接访问

平安好医生连续不断提升“内功”,为用户提供更有温度的医疗服务 ...

        10月22日,平安好医生宣布全面升级战略2.0,并推出家庭医生会员制,具体来说,“家庭医生会员制”是以“1个家庭医生+5大专业服务+1个会员健康档案”为核心服务内容,按需为用户匹配健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景的资源,帮助每个用户生成一个覆盖其全生命周期的会员档案,协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务。通过广度、深度、宽度优势提供差异化家庭医生服务,满足用户的全面需求,真正做到“省心、省时、省钱”。
        能够做好家庭医生会员制的基础,是平安好医生在过去7年时间里积累的服务能力。伴随着战略升级的全面深化,平安好医生在提升线上服务能力的同时持续完善线下医疗服务网络,充分将海量的医疗资源、流量资源与线下有影响力的医院、医疗健康机构进行O2O对接,实现线上线下全流程打通。
        数据显示,截至2021年9月30日,平安好医生与18.9万家药店、超4000家医院、约1700体检机构、1800+健康机构建立合作,为平安好医生拓展企业用户和升级家庭医生会员制奠定了基础。
        医疗服务方面,除了自有医疗团队,平安好医生还引入名医大咖,希望更好地服务疑难重症患者的同时,建立更加专注的严肃医疗形象。目前,平安好医生已经上线了超过800个名医工作室。此外,平安好医生还引入了4.65万名外部专家医生,为用户提供实时的在线咨询、线下名医二诊等服务。
        AI辅助诊断系统已经覆盖超过2000种疾病的知识图谱。目前平安好医生的AI辅助诊断是人机融合的,可以根据每个医生不同的交流习惯进行AI训练,从而提升医生问诊效率,降低误诊、漏诊概率,改善患者远程就医的体验。目前,AI诊疗的疾病覆盖率已经超过90%,智能诊断采纳率超过95%。
        在健康管理方面,平安好医生将为用户进行身体健康、运动、睡眠、营养、情绪、精神等6个方面的测评,并针对可能发现的400多个健康问题,提供超过一千种健康管理的解决方案。
        连续不断提升“内功”,让平安好医生处于一个强大的服务场域里,随着服务质量的提高,这一场域的磁力正不断加强,吸引外界用户。未来,依托各项优势资源,平安好医生也将用自己的方式交出如何解决用户需求痛点,提供更有温度的医疗服务答卷。

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋
粉丝2 阅读78 回复0