“家庭”矛盾不断升级，“婆媳关系”如何处理？

当今社会，物业和业主就像是一个大家庭，他们的关系像极了大部分家庭的“婆媳关系”，刚开始觉得都挺好，双方笑嘻嘻的很和睦，但随着时间的推移，矛盾就会凸显，而且会越来越多，严重时甚至撕破脸皮闹翻天。

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一个典型的身边事例，刚开始小区基础设施不完善的时候，还没有设置电动车的充电桩，当时物业表态仍在完善，肯定会让业主的电动车有地方充电而且能遮风避雨，业主们都纷纷表示支持。两三年过后，小区充电桩是有了，但没有车棚，所有业主的电动车只能暴露在炎炎烈日之下或风沙雨雪之中。

业主多次向物业反映都无济于事。面对物业的不作为，业主们也只能抱有幻想但看不到任何希望，渐渐地关系就搞得紧张起来。每年业主们因为物业的不作为拒不配合缴纳物业费，但物业又通过限水限电的方式倒逼业主先缴纳物业费才能充水充电，甚至有时每次只给物业充三五元的电费，胳膊拗不过大腿，矛盾愈演愈烈，不断升级，最后只能走向举报投诉和集体上访闹访的道路。

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社会在发展，时代在进步，新形势下物业和业主该如何处理好这场“婆媳关系”？通过限水限电的方式催缴物业费违不违规？是物业的无奈之举还是有人推波助澜？你所在的城市有没有发生过类似的情况？欢迎大家在评论区探讨交流。