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关于为人处事的人生感悟的文章

篇一:《有一种智慧,叫推己及人》

1

艾米最近因为跟丢了一单原本快要谈成的大客户,很是郁闷。

起因是上周末,她从朋友那里得知了这位客户离婚的消息,就在微信上找人家聊天,想借此机会表示安慰和关心。结果还没说两句,就被对方拉黑了。

我问她都说了些什么,她很快回道:“其实也没什么,就是劝她不要为不值得的人伤心啊,遇到渣男,早离早解脱。”

“你怎么知道人家遇到渣男了?”我有点好奇。

“肯定是啊,这个年龄的女人闹离婚,除了老公出轨,还能有什么原因?”艾米瞪着眼,一脸无辜地说:“我觉得我是把客户当朋友,明明是一片好心,怎么就招人嫌了呢?”

因为这件事,客户后来还找到公司,投诉她侵犯隐私,多管闲事。艾米也因此被批评了一顿,还被扣除了当月的奖金,吃了大苦头。

“我觉得”是艾米的口头禅,她已经不是第一次因此而吃亏了。

去年年底,我和她一起参加聚会,刚好碰到合作单位的一位工程师林冰。到了聚餐环节,她热情地找林冰敬酒,被婉拒几次后,就直接变了脸色。我劝她,也许是对方身体不适,她却不以为然,觉得一个大男人滴酒不沾,不是老婆奴,就是小家子气。

后来两家单位需要共同筹建一个项目,由林冰担任负责人,而他提出的第一个要求,就是不跟艾米合作。

艾米一直自诩是个聪明人,总喜欢先入为主地揣测别人的想法,并坚信自己的理解就是正确的。殊不知,这种过于主观的判断,不仅会混淆人际关系的界限感,还会拉低他人对自己的信任感,把路越走越窄。

以己度人,常常聪明反被聪明误。

2

把私心强加给别人,得到的只有疏远。用善意去理解别人,得到的才是尊重。

半年前,我在网上给孩子选报了一门外教课,小邬是负责和我对接的客服人员。刚报名的时候,他就告诉我,前面八节都算体验课,如果觉得不满意,是可以退款的。

开课后,小邬也一直十分耐心地跟进,经常主动留言询问孩子的学习情况,及时为我们解答各种问题。反倒是我自己因为工作忙碌,有时还会忽略回复他的留言。

因为孩子的基础太差,有点跟不上进度,前八节课快要结束的时候,我跟先生商量要不要先退掉,让孩子先打基础,明年再报。但想到小邬两个月以来热情周到的服务,我又有点不好意思。正犹豫怎么开口,却先接到他的电话,正是来提醒我是否需要退款的。

我颇为惊讶,一般这种情况下,客户自己如果不主动提出来退款,身为客服人员,没有必要主动提醒才是。毕竟,对他来讲,少一单生意,肯定就少一份收入了。

“其实我想得很简单,做人做事,要以真心换真心,自己都觉得吃亏的事,就不能叫别人做。”他在电话里笑得腼腆。

听完他的话,我忍不住对这个年轻的小伙子刮目相看,也最终决定让孩子继续学习。

就在昨天,小邬给我留言,说自己提上了主管,接下来会有新人来接替他跟进我的课程。他还一再诚恳地向我保证,一定不会落下服务质量。

我知道,对他来讲,升职加薪都是迟早的事。

《论语》里有两句名言:己欲立而立人,己欲达而达人;己所不欲,勿施于人。要先对人建立仁爱之心,别人才会对你仁爱;自己先对人豁达,别人才会对你宽容。

真正的聪明,是推己及人。只有设身处地多为别人着想,把别人的感受放在心上,才能成就自己。

3

心理学上有一种“投射效应”,指的是将自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人,认为他人也具备与自己相似的特性。

人际交往,不顾及他人感受而只是一味以己度人的人,通常源于这种缺乏客观性的认知投射。

很多时候,你只看到了事情的表面,却根本不了解具体的缘由。这种粗浅的定论,既是对他人的伤害,更是对自我的蒙蔽。于人于己,都没有好处。

一个人的待人处世方式,藏着他的修养和眼界。见识越多、修养越高,就越明白每个人都有各自的经历和苦衷,越懂得尊重不同的生活方式。

世事洞明者,不以世故待人。一个人的成熟之处,在于对他人的周到和体谅。

多留给别人以空间,其实也就是留自己以余地。推己及人,才是难得的人生智慧。

篇二:《大事难事看担当,小事琐事看修养》

《论语》中对观察一个人的方法有这样的话:视其所以,观其所由,察其所安。人焉廋哉?人焉廋哉?

意思是说,判断一个人的时候,应该看这几个方面:他做一件事的出发点是不是好的,他做事过程中采取的方法是否妥当,他的原则底线在哪里。如果这三个方面都能做的到位,无论别人怎么说,这个人应该基本上还是能靠得住的。

在看一个人有没有担当的时候,要看他在面对大事难事的时候怎样处理。一个没有责任心的人遇到了自己所不能解决或是无力承担的事情时,往往容易采取逃避的办法,或是自我保护的措施。

他们总想着,发生事情总会有别人承担,所以从来不会想着自己主动去承担什么责任。

所以,逢着那些大事或难事的时候,便可看出一个人的担当来。如果他能够在艰难危险的时候挺身而出,或者是在紧要关头承担大任,那么就肯定会成为更多的人的精神支柱,也往往会被大家所信服和拥戴。

而看一个人的修养,需要看他在小事琐事上是怎样处理的。小事琐事十分繁杂,会影响到人的情绪。而在情绪受到影响的情况下,一个人的修养决定了处理事情的方式。

缺乏耐心和修养的人很容易情绪不稳定,从而暴怒、烦躁,迁怒于人。在愤怒的情况下,特别容易让人做出失去理智的举动,而且通常这样的伤害都是没有办法弥补的。

而一个有修养的人,即便在繁琐的事情面前,也会控制自己的情绪,知道自己在什么情况下应该采取怎样的措施,客观地作出分析和判断,不会让情绪影响到事情的进展。

大事难事看担当,小事琐事看修养。

认真做好生活中的每一件小事琐事,勇敢的去面对那些不期而遇的大事难事。一个既有担当、又有修养的人,无论在怎样的处境下,命运都不会让他失望。

篇三:《人生的所有福报,都藏在厚道里》

1

上周部门来了一位新同事,周末的时候,我特意安排了一次聚餐,打算让她和大家熟悉一下,好融入团队,地点选在了一家我们常去的火锅店。

新同事是个自来熟,饭桌上大家很快熟络起来,聊得热火朝天。

酒足饭饱,不料结账的时候却出了点问题。因为饭点人多,服务员结账时出了差错,多算了几瓶饮料的钱。值班经理知道后,马上过来道歉,承诺这一餐酒水打八折。

这家餐馆我们常来,而且服务员工作不容易,出点差错在所难免,我们就同意了。新同事却说:“本来就是你们服务员的失误,现在打折就完了?我们几个可是常客,你们要是不免单,我们就再也不来了!”

经理一个劲儿地赔不是,服务员是个小姑娘,大概刚工作不久,听了新同事的话,眼泪在眼眶里打转,拼命忍着没掉下来。

最后,经理同意免单,并且每人送一张8折优惠券,这才作罢。事后,新同事得意洋洋地说:“今天这顿饭没吃好,不过没关系。下次我请大家!”几个同事不自然地笑笑,沉默着离开了。

自以为精明的人,会让人感觉少了几分亲近。初识他们时,我们可能会被他们的甜言蜜语迷惑,但共事几次你就会明白:精明过头的人不可交。

2

在网上看过这样一个故事

一位老锁匠年纪大了,就挑了两名年轻人做徒弟,经过一段时间的学习,两个年轻人学到了不少本领。但老锁匠技艺精湛,还有一些压箱底的绝活没教。两人中只有一个能得到真传,学会了这些,才算一名合格的锁匠,于是老锁匠打算做一次测试。

他准备了两个复杂的盒子,分别放在两个房间,两人分别去开。谁用时最短,谁就是胜者。

大徒弟进去十分钟后就出来了,二徒弟却足足用了半小时才满头大汗地出来。胜负看似不言而喻,老锁匠问道:“盒子里有什么?”

大徒弟兴高采烈地答:“师父,里面全是金条和珠宝,堆得满满当当!”二徒弟却支支吾吾说不出话来,老锁匠一再追问,他才答道:“您只说让我开锁,可没让我打开,所以里面的东西是什么,我也不知道”。

老锁匠非常高兴,当众宣布:“我选择二徒弟做自己的传人”。大徒弟不服气,老锁匠说:“我们做锁匠的,开锁时心里要有锁,而且只能有锁。做这一行,人得厚道。”

厚道之人,必有福报。厚道的人天生带着三分福气,不管和谁打交道,都是最受欢迎的那一个。

有人说厚道的人傻,其实不然。厚道的人放弃了眼前的蝇头小利,得到的却是别人的尊重和敬仰。

厚道不是懦弱与退让,而是谦让和仁慈。那些伤害过他们的人,厚道的人未必会记仇;那些帮助过他们的人,厚道的人一定铭记在心。

3

俗话说:“精明不如厚道,计较不如坦诚,强势不如和善。”

不厚道的人,很难站在别人的角度想问题,他们和人相处的目标往往只有一个:从对方身上获得价值。故而,他们总是交不到真心朋友,更别说得到贵人的提拔和帮助了。

越算计,内心就越闭塞。

而厚道是一种建立在明辨是非基础上的包容与宽厚。厚道之人并非毫无底线的老好人,遇事他们会根据自己的底线和本心做出选择,他们很清楚什么是能够容忍的,什么是无法原谅的。

厚道的人,内心纯良,心怀感恩,对人没有恶意,对事坦诚宽厚。朋友落难时,他们挺身而出;朋友失意时,他们温言陪伴。没有花言巧语的弯弯绕绕,有的是一颗温柔待人的赤诚之心。

与精于算计的人相比,厚道之人修来的福报不仅让自己幸福快乐,还能将这份福源传递给亲人和孩子。一人厚道,家门有福,所谓的“家风“,就藏在这份厚道中。

做个厚道的人,人生的好福气,自会来到你身边


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