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2020年无论国内还是国外,从年初的疫情袭击蔓延至今,许多实体经济业绩下滑,更有门店因资金不足等问题放租转卖,加速线下实体店被迫进入“转型期”。 在实体店关店潮下,奢脉反而背道而驰,于2020年7月奢脉布局线下开启奢脉量肤定制肌肤管理中心正式试营业。看似“背势而行”的做法之后,奢脉是有着怎样的原因呢?
市场的时代更迭,促成消费信仰的树立 实际上,对市场经济稍微了解一些的人都能看出,目前传统行业或者线下实体店的困境,其原因并不能完全归咎于今年的疫情——生长于互联网时代的新一代消费者,正在以全新的消费模式,颠覆者的姿态,影响和改变着传统行业。 自上世纪以来,化妆品市场的消费者,追求的方向与目标一直在变化着。从自然到成分,从成分到功效,化妆品零售的黄金十年已经过去,化妆品产业的下一走向已经开局。然而面对这场未知的重大变革,业界内的诸多企业与消费者们似乎都陷入了迷茫与困惑。 不过在奢脉看来,无论模式潮流如何变化,品质、专业和服务都是永恒不变的。“量肤定制,精准护肤”是奢脉自创业以来,不断累积市场经验,科学整合数据,结合奢脉为中国女性解决、改善不同时期肌肤问题的初衷,所践行的护肤理念。践行“精准护肤”三载,奢脉始终如一地坚守自己所宣扬的品质,实现着自己对消费者的承诺,君子守信于言,圣人守信于心,品牌的发展贵在一个“诺”字。
奢脉品牌代言人李彩桦到店亲身体验,量肤定制,精准护肤。此次奢脉签约香港影视明星李彩桦为品牌形象代言人,推动“星”传播战略,力求帮助更多的中国女性加快走出传统的护肤误区,早日告别“盲目护肤,盲听盲从、越贵越好”等基于心理需求的落后护肤观念,准确领会量肤定制新理念,全面树立精准护肤新观念,实现肌肤美丽新蜕变,做“精明消费、精致肌肤、精彩人生”的“三精式”中国女性。
实体关店潮下,奢脉“背势而行”背后的温度 传统化妆品店正面临着与消费者渐行渐远的困局,有人觉得这是因为被电商“抢”了饭碗,也有人觉得是实体店不懂变化,跟不上时代。其实这两种说法都太过片面,有失偏颇。 本文在开篇时已说过,奢脉选择了“背势前行”。这一点,从奢脉在今年毅然选择试运营自己全国首家的线下体验店“奢脉量肤定制肌肤管理中心”中就可以看出,奢脉对于线下实体店的看法,是有着自己独到的见解的。 在奢脉人眼中,消费者的信赖、品牌的实力,不只来源于单一产品质量的提升——奢脉的“量肤定制,精准护肤”更追求于体验和服务的双结合。
奢脉量肤定制肌肤管理中心的建成,助力奢脉在技术方面又有新突破。一方面,奢脉引进美国VISIA 、德国CK及爱尔兰Antera3D皮肤成像测试系统等实验级精密仪器,促进奢脉“量肤定制 精准护肤”服务升级落地,为消费者提供更为精准、更加权威、更高品质的“量肤定制 精准护肤”体验。 另一方面奢脉还将通过整合线上线下的资源优势,依托皮肤本态研究成果,依靠专业服务与科技赋能,力求将“精准护肤”做到数据化、趋势化、精准化,为更多有“精准护肤”需求的中国女性提供专业服务。
“奢脉量肤定制肌肤管理中心”的开启,让奢粉感受到了来自奢脉的“温度”——这也是奢脉的服务理念中尤为珍贵的。“实体店”可以利用服务、专业、场景等方式给予奢粉感受来自奢脉的“量肤定制,精准护肤”——365天×24小时陪伴式管理,时刻关注肌肤变化,升级“量肤定制,精准护肤”体验。 这,或许也是践行“精准护肤”三载来,奢脉能异军突起成为业界新锐力量的重要原因之一吧!
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