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「神奇百货」的CEO王凯歆生于1998年，去年高二时退学，独自一人去了深圳创业，成立深圳大爆炸科技有限公司，神奇百货是一个服务于95后、00后的垂直类电商APP。团队于今年5月获得创新谷数百万天使投资，现在已有20万用户。 王凯歆瘦高、亚麻色短发，穿黑色的毛衣，在一旁快速的回复着手机消息。我们几个8090后在采访开始前等人时聊天，她在一旁并不参与话题，只是不时笑笑表示在听，丝毫没有中学生的拘谨之感。而我们在担忧：一会的交流会不会有代沟。这种忧虑从王凯歆开口介绍「神奇百货」是什么时，完全被打消。讲起话来的她，大大方方、思路清晰，属于我接触过的那类「优秀创业者」一类，很快你会忘了她的年龄。 神奇百货里卖着怎样的神奇商品? 「日系少女」、「二次元」、「奇葩杂活」、「生活家」、「有逼格」等是这里货品的主要标签，用户可以找到相应风格的各种产品来购买。跟大众的电商平台非常不同的是，这里的「标签」就是唯一的产品分类，也就是说商品只按风格来区分，并不会分产品功能、产地、颜色等具体属性——这也是成年人购物与青少年群体消费的不同来决定的。 凯歆向记者介绍，95后、00后这样的青少年还处在校园生活时期，一般生活必需品都不用自己操心，所以他们的消费更偏向于个性化商品、以玩乐消费为主，主要满足精神层面的追求。 中学阶段学业负担占据了所有学生的主要精力，同时，这批父母跻身社会中坚力量的互联网第一代原住民消费潜力却惊人的巨大。他们会利用课外碎片化的时间在主流电商平台上挑选具有95后特殊文化内涵的服饰、用品、食品、杂货，然而反复的筛选、比对、信息确认……这个过程很繁琐。比如，王凯歆和很多女同学一样，也喜欢萌萌动漫风、主题二次元风格的个性化装扮，可是在普通电商平台搜索会浪费很长时间，而且结果往往并不理想。 他们想要的是一种文化、一种95后同龄人的cool、一种能够代表自己个性的商品，而不太在意商品的实用功能。 有专门团队来挑选商品 王凯歆曾做了一个关于95后、00后的购买力的调查：95后、00后零花钱在1000元以上的占比16%，在500—1000元之间的占60%，500元以下占15%左右。而神奇百货上的货品价格一般都在20——100元之间，王凯歆表示希望通过降低消费门槛，来提高大家的消费频次，而神奇百货目前的周复购率可以达到40%。 关于货品信息来源，神奇百货有自己的买手编辑团队和95后买手群(也是种子用户)推荐流行商品。编辑团队的年龄多数也是95后，或二次元文化爱好者，可能更懂得当下潮流，另外他们也会根据买手们的意见和反馈来挑选商品。 这款APP的logo是一只斜眼看着你的柴犬，信息加载时的图标也是一只贱贱的扭着腰笑的柴犬，再加上「大爆炸」这样的公司名字——在青少年群体看来的cool，但一般成熟老道的大人可真是读不懂，也许你会想这什么乱七八糟?!这种不懂恰好就是年仅16岁的王凯歆能做这件事的原因，因为她也是这个群体中的一员，她懂得她的目标用户群体。 但，懂得用户距离能够创造事业来服务用户、满足用户还很遥远。
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