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现在的通讯越来越发达，可是人们的面对面交流的能力却越来越弱。 面对亲朋好友如此，在职场里就更是如此。 有时候，我们长吁短叹，认为职场里除了工作没有朋友，即使有，也只是仅限于工作上的合作罢了。 你是否发现，工间休息的时候，除了聊聊领导八卦，同事秘闻好像跟对方找不到其他的话题，不仅要担心隔墙有耳，还要担心对方把你卖了。 你是否发现，对同事噼里啪啦说了一大堆工作上的问题以后，开始后悔自己是不是说的有点过分了，然后补上一句：“抱歉，我说话比较直接，你别往心里去。” 你是否发现，聊着聊着忽然把天给聊死了。最怕空气突然安静。 今天，就和大家分享十个说话的小方法，让我们一起拒绝职场尬聊： 对于第二点呢，我是深有体会。不仅面对同事可以用，面对客户更是需要使用这个说话技巧。 没有人是百事通，当接触不熟悉的客户的时候，聊天的内容尤为关键。如果只是普通的寒暄后，找自己感兴趣的话题一阵胡吹猛侃，估计客户听得不耐烦，内心已经开始呼唤一千次一万次让你哪来回哪去了。 这时候，运用第二点方法，自己少说点，牵引着客户说，不懂没关系，你只要不停地表示认同，不停的表达赞美，引导客户往下说就行了。 比如我曾经遇到的一个燃气公司的老总。那时候是第一次拜访，说政府扶持政策他不感兴趣，说燃气股票涨跌他不感兴趣，好吧，我乖乖的闭嘴，听着他有一搭没一搭的说着。 在他的说话过程中，捕捉到了他自己想开一个农庄的信息，于是我开始引导他聊，如何规划建设农庄，养鱼、养鸭、养猪。相谈甚欢，一个下午，第一次拜访（我的下属已经拜访过好几次，项目都没有进展），拿下了这个小项目。 对于第四点，也得提点醒，每个人都喜欢被赞美，每个人也都很在意批评。 有的人的交流方式是反其道而行之，从挑剔中切入聊天。比如我有一个同事，对周围人打招呼的方式是“XXX，你今天又胖了”“XXX，你的鞋子该洗了”，这样的交流方式往往会引来周围的一阵哄笑，被他奚落的同事，大部分也是一笑了之。我的这位同事也乐在其中，认为自己很受欢迎，很引人注意。 可是，事实如何呢？大家对他的评价并不高，被他开过玩笑的同事甚至有意无意的绕着他走。因为没有人不在意别人对自己的批评，即使表面上无所谓，心里却十分在意。 关于第八点，这里得说说。有的人很健谈，东西南北中，口吐莲花，明明是闲聊，可周围的同事都变成了听众，根本插不上话。其实要想下次还能好好聊天，就得把话筒交给你的听众。比如说一句：“听说你那也是XXX，你怎么弄呀”，把话题抛给了对方，使得聊天可以继续在双边友好的氛围中继续。 好了，就这么多了，说的不对请多包涵。 监管要求·版权声明·免责声明1、内容声明：中享网仅提供信息平台发布服务，所展示的信息均由第三方用户实名注册发布，内容真实性、准确性和合法性均由发布用户负责 2、风险提示：本页面内容仅供参考，为降低投资风险，建议您在投资前多做考察咨询、多对比分析 3、投稿提示：投稿请遵守相关法律法规，出现违法内容和行为封号删稿！同时本站将相关证据提交相关部门 4、版权说明：部分投稿作者内容由Ai工具/软件生成，版权由投稿者所有，内容真实性本站不承担任何法律风险！请阅读者自行辨别 5、投诉删除：侵权和违法不良信息举报受理邮箱：314562380@qq.com【提供有效线索，我们将及时核查处理】 |
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