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微笑,你真好

在一个炎热的夏日里,我在某大型商场里购买电器,商场的服务员李小姐的服务态度,和她微笑的脸给我留下深刻的印象,她那一声:"先生您走好,欢迎下次光临!"的甜美的话语,给人一种亲切,一种久违的感觉,现在想起还让我意犹未尽啊!是的,作为商场里的一名服务人员,态度决定服务质量,服务的好坏又直接影响商场的生存!在商场如同战场的市场经济时代,服务员的素质注定着商场的生死存亡!一个微笑让人记忆犹新,然而商场服务员的微笑服务却可以让商场起死回生!微笑的魅力无穷尽啊!

还有一次,我在同某商场的管理人员交谈时,他们对我说:在我们的工作,必须学会时时对顾客"笑脸相迎、笑脸相送。"万万不可把心里的愁云挂在脸上。把家庭的烦恼带到工作中,应该一心一意用心去面对顾客,把他们当作亲人、朋友、老师。因为服务员脸上的微笑永远是顾客心中的太阳。正如一位名人所说:"笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。"管理人员的话语让我感动。

其实我们在日常生活人于人的交往中,一个小小的发自内心微笑,就是职业的素养,看似平淡,却有着吸引人的地方和力量。我们呼唤职业的微笑,更呼唤微笑背后那颗有职业素养的心。一个微笑,花费很少,价值却很高,给的人幸福,收的人谢报。一个微笑,仅有几秒,而留下的回忆,却终身美好。它是朋友间交流的暗号,它使劳累者疲劳顿消。我们应笑口常开,因为我们无论是奉献,还是收获,最好的礼物就是微笑!在人生的旅途中,最好的身份证就是微笑!在工作中"微笑与人有利,与已无害。"给一个微笑可以无本取利,它使疲乏孤寂的旅客乐而忘返,使厌倦的人舒畅振作,使同事之间相处融洽。在日常生活中,微笑给人以信任,给人以力量,它可以化解仇恨,它可以让人感到幸福和温暖!微笑能带给人一种亲切、和蔼、礼貌、热情的感觉。微笑会使人感到舒适,留连忘返。

社会的和谐需要微笑!有了微笑,我们的生活是多么的美妙!微笑,全世界的人都需要,微笑你真好!


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋
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