支付宝电子社保卡人脸识别失败

以支付宝10.2.0.9000版本为例，在进行人脸认证时，应该选择在光线良好的环境下进行识别，如果人脸识别一直不成功，可以把手机离面部远一点，使整个面部都在人脸识别的识别范围内，尽量不要戴眼镜，防止反光导致无法识别成功。

支付宝电子社保绑定失败也有可能是信息填写错误导致的，在绑定的过程中，需要填写正确的身份证号、姓名、发卡地以及联系方式，任何信息填写错误，都无法通过审核。

支付宝绑定电子社保卡的方法：打开支付宝app，在应用程序中找到城市服务或者在支付宝顶部的搜索框中搜索城市服务，点击进入后，选择电子社保卡，如果是第一次进入，需要支付宝授权，然后填写相关信息即可绑定，认证过程中需要人脸识别，人脸识别通过，电子社保卡就绑定成功了，需要注意的是，电子社保卡的信息需要与支付宝账户的信息相同。