以淘宝9.13.0版本为例,1、如果买家和卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉会作“撤销”处理。 2、如果卖家未及时发货,但进行了补发或退款给买家,投诉做“公示查看1个月”处理,而且会限制发布商品权限14天。 3、如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,投诉做“永久公示监管”处理。如果买家已申请退款,那么投诉会在“退款”处理完成后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。 4、如果卖家没有发货,而且拒绝主动退款给买家,投诉做“永久公示警告”处理,而且会限制发布商品的权限1个月,再次违规会做“冻结”处理。 淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。监管要求·版权声明·免责声明1、内容声明:中享网仅提供信息平台发布服务,所展示的信息均由第三方用户实名注册发布,内容真实性、准确性和合法性均由发布用户负责 2、风险提示:本页面内容仅供参考,为降低投资风险,建议您在投资前多做考察咨询、多对比分析 3、投稿提示:投稿请遵守相关法律法规,出现违法内容和行为封号删稿!同时本站将相关证据提交相关部门 4、版权说明:部分投稿作者内容由Ai工具/软件生成,版权由投稿者所有,内容真实性本站不承担任何法律风险! 5、投诉删除:侵权和违法不良信息举报受理邮箱:314562380@qq.com【提供有效线索,我们将及时核查处理】 |
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