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北京大学第三医院知名专家代挂号满足客户需求

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北京医院挂号 发表于 2024-3-28 17:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题 来自 内蒙古
联系微信:15652821333 ,联系电话:15652821333
 

       
北京网上预约挂号服务是以病人为中心开展服务的重要措施,对于方便群众就医、提高服务水平具有*意义。施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于提升管理水平,提高工作效率和质量,降低安全风险。在现有电话预约及窗口预约的基础上,进一步规范和提高预约挂号服务的水平,特制定预约挂号制度如下:
1、我院预约挂号服务方式:114预约挂号平台、特需门诊窗口预约、复诊患者预约。普通号及专家号均可使用上述方式预约,特需专家号实行窗口预约,已部分实现复诊患者电子医师工作站预约。
2、普通号、专家号、特需专家号按照比例进行预约。
3、114预约挂号期限:提前3天,不含当日;复诊预约挂号期限:一个月以内;特需门诊窗口预约挂号期限:四个月以内。
4、实名制预约挂号,所持社保卡/就诊卡与挂号凭据信息必须一致,否则无效。
5、提倡分时段就诊,复诊预约患者就诊顺序排在窗口挂号患者之后,按复诊序号排队,并按照复诊号条上显示的时段就诊;如遇特殊情况,服从医护人员导诊安排。
6、患者爽约退号事宜由挂号室负责解释办理。
114预约号取消:就诊日至少前一天下午15:00前致电114完成操作。过期不予办理。遵循不点名预约挂号原则,不受理取消预约和退号事宜。
复诊患者预约号退号:预约就诊日至少前一天在挂号窗口办理退号手续。过时一律不予办理。
7、医生因故停诊,由医生提前电话通知已预约挂号患者改期或退号,鼓励医生增加临时门诊解决问题,收费处负责解决交费时限问题。
       
       
       

       
        没人愿意去,但没人保证不去。在北京去是所有人的一块心病,人多,人乱,医生态度差,药贵,号排不上等等。没病的去了也会生病,不是生理的就是心理的。

       
       
       
       
        因为各个差别太大,自己走了很多弯路,希望给后来的父母一点帮助。先从最近去的说吧!
       
       
        广安门中,在中医里口碑不错,很有特色。具体位置在北京西二环内,广安门桥东北角,从复兴门往南,过天宁寺桥直下正南,约600米,北京小学走读部路对面。公共交通,目前只有公交车。
        进门右手是老门诊楼,少数门诊在那边。左手是新楼,常见的大多数门诊科室如儿科在这边。新建卡、交费、挂号、化验室都在。一楼挂号,二楼看病,化验也在二楼。
        有急诊,但没儿科急诊,这点非常不好,很多小小孩来看病就要排长队了。
        先说挂号,一楼大厅有6个窗口,其中两个是挂号兼收费,看着有时人少但太慢,因为要收费数钱太麻烦。周末时,4个纯挂号窗口一般只开两个。且周末一般只有上午号。这里有老人优先窗口,结果很多老人到了就优先,插队得太多。
        收费主要在一楼,除上面两个窗口,另外在大厅刚进门处,几次经历下来感觉巨慢,不知在忙什么。二楼也有一个,但据说最近机器不太好,慢得不行。
        二楼儿科在左手到头再左拐,路过化验室。除了坐诊的专家外,还有两个左右年轻大夫,我去了两次,一次是一年轻男的,一次是年轻女的,态度都不错,药量也是只开3天的,价格3天没超过10元。
        专家据说最有名的是韩斐,但号很难挂,周五、六的特需号三个月内基本没号,周一、二、四的专家号,我有一次半夜去排队也没挂上。在网上找的票*开口要300元,没敢相信,因为挂号都要卡,卡在我这儿,不知道*怎么挂号。另一个专家史英杰,男的,听别人说,态度很差,没耐心。
        这里各个环节给人的印象是,有时觉得人不是太多啊!就是慢。挂号收费不说了,就是在化验室也是,到了把取样放窗前一个排队容器里,满了大夫端进去,换一个空的出来,也就是,先来的要等很久才能验。而把一个容器全验完了一块拿出来结果,更让病人集中离开再集中到答复那去挤也很不替病人着想。我从家带宝宝便便到了一看,这不行啊!一小时快超过了,问大夫,大夫竟然称两小时也可。别的可都说取样要一小时内的。一等就是近一个小时。
        最慢的是取药,中药现配,可以理解,但依然会让你失去耐心。我去时是周末,三个取药窗口只开了一个,拿到101号时排到了60号拿药,之后等了两个小时才到我。
        需要说明的是,取药时要分清楚是西药还是中药,窗口不同。中药还要分是片剂还是汤剂,片在最北头,接着是西药药房,接着是汤剂和小汤剂,汤剂取药窗口分红蓝绿,和拿到的号*对上等。还有免煎药,取时要往南走左拐再右拐,急诊门口。
        还有一点,大夫开药时嘱咐用40毫升水煎服,给的不能太多量。就到处找煎锅,大厅门内就有卖的,电的,但要放200毫升水,小200元一个,后去同仁堂也没买到,最后到超市买了个沙锅15元。煎次还失败了,放40毫升水还盖不过药,又放了40毫升,不到20分钟就干了糊了。无奈最后还是放了200毫升水。
        在这开的一付山药6约,后去同仁堂药店,同样的需要12元5角。价格真便宜。我们开的药还在吃,目前感觉效果不错,还在观察。但在经历是比较的。有时想象,给儿童半病,西医动辄抗生素,还是在红仪放心些。起码便宜些。
        有必要说下排队等号。要是想挂热门号,估计头天晚上去排都不一定有了。*太多门道太多。新楼在厅内排,老楼就要在原子里了。我一次4点起床快速到了一看,所有队都有几十人了,到7点放号时一个队都有小200人。有意思的是,在你去排队时一定问人哪是队尾,拐弯太多根本分不清楚,有时地上的小马扎是一个人在排,有时一张报纸一瓶矿泉水也是,千万不要那时去捡垃圾。由此引起的每天都在发生,且不乏血腥结局。

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