专注企业商务信息发布服务
 微信公众号
中享网

三星手机长盛不衰的秘密(二):19年蛰伏,拿下全球第二

[复制链接]
zxw88 发表于 2022-7-25 08:57:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
 
前一篇文章,我们分析了三星手机成长的「土壤」。这一篇,我们具体来讨论一下,三星是如何做到超越摩托罗拉,发展成功能机时代的全球第二。


19年蛰伏,拿下全球第二



三星应该是如今的TOP5手机厂商中,手机制造历史最为悠久的品牌。早在1988年,也就是在手机这个物种问世15年后,三星就开启了制造手机的旅程。


1988年,三星推出了其第一款真正意义上的移动电话SH-100。彼时的手机市场仍然是摩托罗拉的天下。不过,当时的手机虽然还很贵,但是售价在逐步下降,买得起的人越来越多。抓住这个机会,三星以摩托罗拉手机作为基准设备,投入了两年研发,SH-100才得以问世。


1)推出Anycall,后发赶超摩托罗拉



1993年,三星电子开始实施「除了子女和老婆,都要改变」的新经营战略。为了显示出强大的革新动力,三星手机在这一年推出了信号可以媲美摩托罗拉的直板手机SH-700。不过,这款手机出现了质量问题。我们三星系列的第一篇文章中所述的被焚烧的手机,就是这一款。而也正是从这款手机开始,三星从偏向「量」到重视「质」,一扫过去低质低价的品牌形象,开始实施品质经营。


当时摩托罗拉占据了韩国国内手机市场份额的70%。为了打破摩托罗拉的垄断,三星不仅在技术和产品质量上下功夫,在提高产品的认知度上,也是不余遗力。为此,三星专门面向亚太地区推出了「Anycall」这一品牌,打出「无论何时何地都可以通话」这一品牌认知点。


100002n88i61nagp16m66z.jpg



当年三星在Anycall这个品牌商标上,还做了些小差异:韩国Anycall中的A下面是没有那一横的,而中国生产的Anycall手机商标下面则用一点来代替那一横。所以市场上有些三星手机商标的A下面无点意味着是韩国原产的机型。当时很多人就凭借这个差别,来区分行货和水货。


100003n60a3r6syiv7ei0e.jpg



宣传方面。由于韩国国土70%是山麓地带,所以很多地方接受不到信号。当时三星电子就针对性地,打出了「克服韩国地形」这一宣传语,并且在雪岳山、汉拿山、鸡龙山、智异山等韩国代表名山上开展规模盛大的「Anycall」免费赛会。


1994年,三星首次运用纯自主技术开发国产手机,推出了更加轻薄的SH-770。这款手机是三星Anycall品牌下的第一款产品,也是三星电子的突破之作。该机除了尺寸更小,更加轻薄之外,还可以显示信号和两行号码,使得人们终于可以在屏幕上看到完整的手机号码。


通过「产品技术突破+品牌认知宣传」这两大抓手,三星在1995年超越摩托罗拉,一跃成为韩国市场占有率超过50%的第一品牌。


这是三星手机打赢的第一仗。


1998年,三星再接再厉,推出了旗下首款翻盖手机SCH-800,这也是三星首款能够发送和阅读短信的手机。不过,发短信这一功能,诺基亚早在1992年,就在其手机1011上实现了。从这一点也不难看出,当时的三星手机在技术上,距离全球顶级水准,还是有不小的距离。


100003ngvvwzwivq2liqaw.jpg



此后,为了赶超世界一流水准,三星在历代手机上持续进行创新,前后推出了手表型手机SPH-WP10、MP3播放器手机SPH-M2500、第一款电视手机SPH-M220等,最终都在市场上折戟沉沙。尽管如此,在1999年时,三星手机的销量还是超过了1000万台。


2000年,三星推出了第一款拍照手机SCH-V200,受到热捧。这是三星第一台内置数码摄像头的手机,后置300万像素、一次可以拍摄20张照片,可以说是那个时代的「拍照神器」。


2)首个「机皇成就」达成,三星手机起飞



三星手机真正爆发的转折点在2002年。这一年,三星凭借造型非常经典的贝壳翻盖机SGH-T100,首次达成了单机销量1000万台的「机皇成就」。


100003s22er21zjg11ed15.jpg



作为三星第一款卖出1000万台的机型,T100将手机的彩色显示推向了一个新的时代,从当时的265色增加到了4096色,分辨率达到128X160像素。T100采用了颇受欢迎的双壳设计,除了内屏的多彩显示外,还带有一个黑白两色的外部显示屏,用来显示包括电池状态、时间等常用信息。此外,该机还有16种铃声可以选择。


T100的成功,使得三星手机在2003年销量达到了5000万台。在2004年推出了第一台将摄像头置于屏幕后、并可以旋转的手机SGH-V500以及第一款支持GSM和CDMA双制式的手机SCH-A790后,三星手机的年销量进入了1亿台的全新时代。


2005年,三星推出全球首款支持卫星DMB数字电视的手机SCH-B100。作为世界上第一台支持卫星传输观看卫星电视的手机,SCH-B100专门增加了一块屏幕,通过机身旋转就可以打开第二块用于挂看节目的显示屏,相当具有创意。


2006年,三星推出了第一款触屏手机SGH-F700。在实现触摸屏的同时,该机还配备了侧滑的QWERTY实体键盘。


100003dt8f4ffu8si9tdj1.jpg



在连续推出多款广受欢迎的先锋手机后,从2007年第二季度开始,三星在全球手机市场的份额终于超过了摩托罗拉,成为全球第二大手机厂商。


除了三星成为全球手机市场的第二,2007年还发生了一件至今仍在影响着手机行业的大事。2007年1月9日,一个叫「史蒂夫·乔布斯」的男人推出了一款名叫「iPhone」的手机,从此改变了手机行业的走向,人类进入智能手机时代。


这下彻底把三星打蒙了,好不容易在功能机时代超过了手机的祖师爷摩托罗拉,这下怎么人类就进入智能手机时代了?


不过,三星也不管,反正觉得东西好,咱就跟风先做起来嘛。于是,从2008年到2013年这几年间,三星变成了一个彻彻底底的「骑墙派」。


既在2008年推出了首款Windows Mobile智能手机三星Omnia,又在2009年,身为塞班联盟成员推出了塞班系统的i890 Omnia HD(也是全球首款可以拍摄720P高清视频的手机)。


100003hezh7q9octaj8ofh.jpg



看到安卓发展不错,在2009年三星又推出了首款安卓手机i7500;想要复制苹果iOS独占系统的成功,于同一年推出了其自主研发的智能手机操作系统BADA,并在2010年的MWC大会上正式发布了首款采用这一操作系统的产品——三星Wave S8500。


可以说,此时贵为全球第二的三星,彻底没了头绪,各种疯狂尝试,想要在智能手机时代找到属于自己的发展道路。在经历了几年的尝试后,三星终于推出了改变行业格局的Galaxy品牌,成功阻击苹果,顺利拿下全球第一。不过,这是后话了。关于这段历史,我们在第三篇文章再详细叙述。


现在我们主要来讨论,从企业层面来看,究竟三星有何能耐,能在长达十多年的时间里,稳坐全球TOP2。


成就三星手机的两大抓手



从1988年推出第一款手机,到2007年手机销量超过摩托罗拉,成为全球第二,三星用了19年。将近20年的时间里,三星能够逆袭,除了我们在第一篇文章提到的依靠三星提供的财力、人力以及管理支持外,还和三星电子采用的两大抓手有关。


100003ft9mdfojyzf5jj3a.jpg



第一大抓手是三星的数码事业四原则,即先见、先手、先制和先占。简单来说,先见就是抢先观察市场,根据市场发展的实际情况对未来市场需求做出有理有据、符合发展规律的预测;先手,就是抢在竞争对手之前进行产品研发,并且要比竞争对手早一步将研发出来的新品投入市场;先制,对竞争对手进行抢先压制,要求企业从新产品技术、创新功能、产品外形设计甚至竞争时机等方面赢得明显的竞争优势;先占,抢先占领市场,它强调对市场的占领,要求企业在竞争对手之前做好市场规划,在竞争对手之前赢得市场。


从市场需求洞察、产品开发到上市销售规划,三星都讲究「先机」,这是三星手机能够持续几十年长盛不衰的关键原因,也是后续三星能够在智能手机时代跨越式发展,超过诺基亚成为全球第一大手机厂商的关键要素。


100003b9gxa7jtoxfogfxa.jpg



三星手机成功的第二大抓手在于其营销投入。三星不仅舍得下血本搞研发,也舍得下血本打广告。仅2012年,三星电子的营销费用比苹果、戴尔、微软、惠普加在一起的金额还要多。


你可能想问,三星哪来这么多钱?别忘了,我们前面说的三星产业的多元化经营战略。也就是说,三星家大业大,如果想要搞定某个市场,投点钱根本不是事。


在三星的广告投入中,和奥运会的合作可以说是最为浓墨重彩的一笔。自从1998年开始,三星就是奥运会顶级赞助商。据说,三星与国际奥委会的TOP赞助协议,合约期已经签到了2028年。


所谓「奥运会顶级赞助商」,就是每次搞奥运会,奥组委都会在全球招募10~12家国际一流企业,并且每期在同一行业中只挑选一家企业。


被选中的厂商,不仅有在全球范围内使用奥林匹克知识产权的权利,还可以以奥运会合作伙伴的名义开展市场营销以及获得相关利益,并成为奥运会、国际奥委会、奥运会组委会以及200多个国家和地区奥委会和奥运会代表团的官方赞助商。
100004v63z3jse4444jj55.jpg



更为重要的是,顶级赞助商还在全球范围内享受产品、技术以及服务类别的排他权利,这种权利会以签订协议的方式得到保障。比如在今年的北京冬奥会上,三星就作为唯一赞助奥运会的手机厂商,为全体运动员提供了一款Galaxy Z Flip 3手机,赚足了眼球。
100004r3hzx5t5g3pb5wb9.jpg

成为奥运会的顶级赞助商,也就是在地球上,这广告规模算是打到顶了。当然了,花费也是不菲的(花钱成为赞助商后,品牌还得再花费3倍的钱把赞助奥运会这事给传播出去)。不过,三星也不傻,巨额花费的背后,其品牌知名度大幅提高,进而带动了手机的销量。


最明显的就是三星和摩托罗拉的对比。1998年以前,在通信终端这个行业,顶级奥运会赞助商的位置一直被摩托罗拉把持。但是在1998年的日本长野冬奥会上,因为费用存在分歧,摩托罗拉与国际奥委会不欢而散。而三星抓住机会,成为了奥运会TOP级的赞助商至今。


二十多年过去,三星从全球品牌价值榜的五十多名,一路飙升到前五。手机销量也在2007年超过了摩托罗拉成为全球第二,2012年超过诺基亚拿下全球第一至今。反观摩托罗拉,不仅在全球手机市场沦为了「others」,而且几度“卖身”,品牌价值早已和三星不可同日而语。


当然了,摩托罗拉手机的成败并不全是因为广告的问题,但是三星舍得下血本打广告、会打广告,却是不争的事实。


写在最后



很多人也许会对三星手机出货量从全球第二到全球第一,仅用了五年时间而感到惊叹。但是,更让我感叹的是,三星从1988年推出第一款手机,到成为全球第二,花了将近20年时间。


从这个角度来说,三星手机如今的成就,毫无疑问是厚积薄发的结果。而对于如今小米、vivo、OPPO、荣耀等国产手机厂商来说,成立时间大多在10年左右。前路虽漫漫,但是如果能够像三星一样厚积薄发,国产手机厂商也能有如今三星的成就。

今日头条
免责声明:文章来源转载今日头条优质自媒体,版权归原创作者所有,转载无任何商业目的,如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,感谢您的理解,谢谢合作!
回复

使用道具 举报

 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

0粉丝

6053帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅

微信公众号

微信客服

全国服务热线:

189-8727-5712

网站名称:中享网

运营中心:云南省昆明市

联系邮箱:314562380#qq.com

Copyright   ©2014-2023  中享网Powered by©Discuz!技术支持:中享网     ( 滇ICP备16008358号-6 )|网站地图

免责声明:本站所刊载的各类形式(包括但不仅限于文字、图片、图表)的作品仅供参考使用,转载的目的在于传递更多信息及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。

本站所有资源收集于互联网,分享目的仅供大家学习与参考,版权归原创作者所有,如有侵权,请联系管理员及时删除!

滇公网安备 53011102001243号