三分钟职场感悟分享（2）：你若分清轻重缓急，做事的效果能出奇

有人说：“遇到再多的事，只要懂得按照轻重缓急的原则来处理，那都不是事。”

在日常工作中，我们难免会遇到同时有许多事情需要处理的情况。有的人不分主次，眉毛胡子一把抓，把自己搞得焦头烂额、手忙脚乱，结果是什么事情也处理不好。有的人则能够分清主次，按照轻重缓急的原则来处理，做到急而不慌、忙而不乱，把事情处理得有条不紊、又快又好。

由此可见，分清轻重缓急，是做好工作的不二法则。

有一句话说得好：让我们觉得累的不是因为工作本身，而是因为我们的工作方法。

作为职场人，必须学会运用统筹兼顾这个最基本的工作方法。实践表明，懂得统筹兼顾，善于“十个手指弹钢琴”，干工作就能事半功倍；不懂得统筹兼顾，总是“眉毛胡子一把抓”，工作中就会顾此失彼、事倍功半。

运用统筹兼顾的方法，就是要分清事情的轻重缓急，按照事情“重要程度”和“紧急程度”两个“维度”统筹抓好工作落实，对于重要且紧急的事情重点办，对于重要而不紧急的事情想着办，对于不重要而紧急的事情选择办，对于不重要且不紧急的事情有空办，切实做到要事先办、急事稳办、特事特办，真正把事情办得又好又快。

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对于重要且紧急的事情重点办

对于重要且紧急的事情，由于时间紧迫和影响重大，没办法回避，更不能拖延，逼得我们不得不抽出时间和精力，全力以赴重点办理这类事情。比如，对于领导交办的急需办理的事情、接待到访的服务对象、处理服务对象的投诉等重要且紧急的事情，我们必须马上行动、立刻去做。

这类事情如果处理得好，可以得到领导的认可；如果拖延办理，会造成严重后果。

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对于重要而不紧急的事情想着办

对于重要而不紧急的事情，由于是为了今后更好的发展必须要做的事情，我们应当想着办理。比如，对于制定工作规划或者计划、参加学习培训、维护客户关系等重要而不紧急的事情，我们必须未雨绸缪、抽空去做。

这类事情虽然不紧急，但是要足够重视，如果不尽早安排处理，很可能会慢慢演变成重要而紧急的事情，等到迫在眉睫的时候再去做，不仅完成的效果不好，也会让自己手忙脚乱。

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对于不重要而紧急的事情选择办

对于不重要而紧急的事情，由于事发突然，但是又没有那么重要，我们应当选择性地办理。比如，临时到来的不速之客、临时接到电话等不重要而紧急的事情，只要是不需要我们本人处理的事情，尽管放心授权给别人做。

这类事情看起来很紧急，但并不重要，即使不去做，也不会对工作和生活造成太大的影响，迫不及待地去做反而耽搁了重要工作。

比如，朋友打电话约你出去玩，拒绝朋友，你会害怕伤害你们之间的关系，但是，朋友不会因为你一件事情没有做好而不理你，所以，遇到这样的事，你不要着急一口答应，而是要评估一下去做这件事相对于目前手头上正在做的其他事情的重要程度，再做决定，到底要不要去。

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对于不重要且不紧急的事情有空办

对于不重要且不紧急的事情，由于是可做可不做的事情，我们应当有空再去办理。比如，聊天、看电视、刷手机等不重要且不紧急的事情，我们可以不做，或者等到有时间再去做。

这类事情可以最后去处理，甚至可以放弃，如果抢先去做，可能既消耗不必要的时间，又影响更重要工作的有序推进。

今天发布的是我撰写的“做人做事智慧‬”系列文章的第183篇，欢迎关注、点赞、评论，“多思多想”将与您分享更多的做人做事方面的人生感悟。