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服务创造价值,匠心成就人生 ——和顺石油第五届服务技能比武圆满举行 ...

        日前,和顺石油武广加油站迎来一批特殊的客人,来自和顺石油各加油站的20多支优秀员工代表队与精选的公司、油站优秀管理人员齐聚一堂,参加和顺石油第五届服务技能比武。
        服务技能比武分为三个业务线进行:加油业务、收银业务和洗车业务。服务技能比武分为三个大项进行测评:笔试、面试、实操演练,力争对参赛队伍给出公平公正的评价。
        经过一整天激烈的角逐,比赛共评选出三个五星服务站点,它们分别是花桥加油站、中意加油站、武广加油站;比赛还产生了三类个人奖项,刘坚、赵娜、刘豪等6名荣获加油岗五星服务之星光荣称号,汤梅芳、杨晖、王和菊三名员工荣获收银岗五星服务之星光荣称号;文立欢、杨建红荣获汽服岗五星服务之星光荣称号。

        和顺石油董事长赵忠先生对在比武过程中员工的优异表现给予了充分肯定,并再次提起 “服务创造价值,匠心成就人生”。优质服务是和顺石油未来的核心竞争力,有优质服务力的员工是公司的核心资源。服务不是一朝一夕能够做好的,做服务就是一场人生的修炼,既给了客户舒适的服务体验,也磨练了自己的心智,同时服务也让我们生活的环境变得越来越美好。和顺石油在湖南市场上,率先引入导车、擦洗车窗、自动洗车、、倾倒车内垃圾、免费早餐等服务,深受客户好评,赢得了很好的口碑,“服务好”已成为了和顺石油的一张名片。作为长沙市成品油行业协会会长单位,和顺石油理应担当起更多责任,通过不断尝试与创新,推动湖南成品油零售市场服务水平的不断提升。

        来源: http://www.hnhsjt.com/news/20191120101244.html
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